Téléphone ne charge plus ou écran noir : panne complexe, que faire ?

Téléphone ne charge plus ou écran noir : panne complexe, que faire ?

Deux symptômes très fréquents — ne charge plus et écran noir — peuvent venir d’une batterie, d’un connecteur… ou d’une panne carte mère. Voici comment s’orienter sans aggraver la situation.

Gestes à éviter

• ❌ Multiplier les chargeurs / câbles au hasard après un liquide
• ❌ Ouvrir l’appareil soi-même
• ❌ Forcer un reset répété si l’appareil chauffe anormalement
• ❌ Laisser branché en permanence « pour voir »

Causes fréquentes

1. Batterie ou connecteur

Parfois un changement de batterie ou de connecteur de charge suffit — surtout si l’appareil s’allume encore.

2. Court-circuit / liquide

Après eau, café ou mer : oxydation progressive. Voir iPhone tombé dans l’eau ou Samsung tombé dans l’eau. La microsoudure (désoxydation + composants) est souvent le bon niveau.

3. Carte mère / alimentation

Écran noir + vibrations, charge qui « saute », logo qui boucle : suspicion électronique. Diagnostic labo recommandé.

Quand envoyer chez OuiPhone ?

• Le réparateur local propose un changement de carte mère coûteux
• L’appareil est HS après liquide
• Vous êtes ailleurs en France : envoi Colissimo possible
• Vous voulez aussi sauver les données → combiner avec récupération de données

Dossier : ouiphone.com/microsoudure-mobile

Devis et transparence

Diagnostic à réception, devis avant intervention. Atelier QUALIREPAR à Pau, suivi dossier REP-…, garantie sur les réparations éligibles.

FAQ

OuiPhone fait-il de la microsoudure ?

Oui — service labo national + boutique Pau.

Faut-il venir à Pau ?

Non obligatoire pour les pannes complexes : envoi postal.

Et un MacBook ?

Voir MacBook ne démarre plus et PC · Mac · Console.

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Guide 2026 — OuiPhone Pau. Démarrer : formulaire microsoudure.