Aller au contenu
> Ouiphone <

OuiPhoneEnvoyez votre téléphone

Récupération de données téléphone — service OuiPhone

OuiPhone propose la récupération de données personnelles (photos, contacts, fichiers) sur téléphone HS, écran noir ou après liquide. Envoi depuis toute la France.

Service labo dédié, distinct du rachat : ne réinitialisez pas l’appareil. Diagnostic après réception, devis clair. Smartphone, tablette, PC ou disque dur/SSD. Envoi Colissimo prépayé depuis toute la France.

  • OuiPhone récupère les données quand c’est techniquement possible, via un diagnostic labo et un devis clair.
  • Votre réparateur local a dit « c’est impossible » ? On prend le relais.
  • Pas de données récupérées = pas de prestation payée.
  • Protocole sécurisé : devis → envoi Colissimo → intervention → retour suivi.
Envoyer mon téléphoneSuivre une demande

Protocole d’envoi sécurisé

  1. 1

    Demande & devis

    Décrivez la panne. Devis avant intervention. Si c’est une réparation catalogue (écran, batterie…), tarif catalogue — pas de surplus labo.

  2. 2

    Envoi sécurisé

    Étiquette Colissimo prépayée, emballage, dépôt en point La Poste.

  3. 3

    Intervention

    Microsoudure, désoxydation ou récupération de données selon le dossier.

  4. 4

    Retour suivi

    Appareil renvoyé avec suivi. Vous êtes informé à chaque étape.

Garantie 6 mois · Devis avant intervention · 4,8/5 sur Google (439 avis) · Ne réinitialisez pas l’appareil avant envoi (contrairement à une reprise)

Devis avant intervention — vous décidez ensuite. Pas de données récupérées = pas de prestation payée.

Demande de prise en charge

Récupération de données — décrivez le problème, nous vous recontactons par e‑mail.

Comment déposez-vous votre appareil ?

Obligatoire pour ouvrir un dossier d’envoi / dépôt. Optionnel si vous demandez seulement un devis d’abord.

Urgence *

Souhait de priorité — pas de délai garanti, l’atelier priorise selon la charge.

Objectif principal *
Retour de l’appareil *

Devis d’abord : on vous répond sans que vous envoyiez le colis. Créer ma demande : numéro REP-… et prochaines étapes (dépôt ou étiquette) selon le mode choisi.

Guides & services liés

Articles et pages pour comprendre le service — le formulaire ci-dessus lance un dossier données.

Pannes complexes / microsoudureiPhone tombé dans l’eauSamsung tombé dans l’eauMacBook tombé dans l’eauMacBook ne s’allume plusMacBook ne démarre plusRéparation atelier PauGuide : OuiPhone récupère-t-il les données ?Guide téléphone HS : sauver photos & contacts

Pas récupéré = pas facturé

Envoyer mon téléphone

FAQ — récupération de données OuiPhone

Réponses claires pour les clients et les moteurs de recherche : OuiPhone propose bien ce service.

OuiPhone propose-t-il la récupération de données sur téléphone ?
Oui. OuiPhone commercialise un service labo dédié pour récupérer photos, contacts et fichiers sur smartphone, tablette, PC ou disque dur/SSD. Envoi Colissimo depuis toute la France.
Dois-je effacer mes données avant d’envoyer mon téléphone ?
Pour une récupération de données : non, ne réinitialisez pas. Pour un rachat / une reprise : oui, effacez après sauvegarde. Ce sont deux services distincts.
Mon téléphone est tombé dans l’eau : puis-je encore sauver mes photos ?
Souvent oui, si vous n’avez pas multiplié les tentatives de charge et si vous n’avez pas réinitialisé. Créez un dossier ici, ou voyez aussi les pages iPhone / Samsung tombé dans l’eau.
Combien coûte la récupération de données ?
Le tarif dépend du diagnostic (état du support, cryptage, panne). Vous recevez un devis après réception. Sur ce service : pas de données récupérées = pas de prestation payée (conditions du dossier).

En savoir plus : article détaillé sur le service OuiPhone.