OuiPhone

Récupération de données

Téléphone HS, liquide, disque non reconnu : créez un dossier, envoyez avec Colissimo prépayé, recevez un devis après diagnostic.

1
Demande
Décrivez l’appareil et le contexte. Vous recevez un numéro REP-…
2
Étiquette Colissimo
Générez l’étiquette prépayée, emballez, déposez en point La Poste.
3
Diagnostic & devis
À réception, nous évaluons les possibilités et vous envoyons un devis.

Garantie 6 mois · 4,8/5 sur Google (404 avis) · Ne réinitialisez pas l’appareil avant envoi

Demande de prise en charge

Récupération de données — décrivez le problème, nous vous recontactons par e‑mail.

Comment déposez-vous votre appareil ? *

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Email *

Téléphone

IMEI / Numéro de série

Marque

Modèle

Urgence *

Souhait de priorité — pas de délai garanti, l’atelier priorise selon la charge.

Objectif principal *

Retour de l’appareil *

Description du problème *

Vous recevrez un numéro REP-… et un e-mail avec les prochaines étapes selon le mode choisi.

Pages dédiées selon la panne — le formulaire ci-dessus reste le point d’entrée.