Préparer son iPhone pour la reprise : iCloud, Localiser, réinitialisation

Préparer son iPhone pour la reprise : iCloud, Localiser, réinitialisation

Sans Localiser désactivé, on ne peut pas reprendre l’iPhone. C’est le motif n°1 de dossier bloqué. Faites-le avant d’envoyer le colis — pas après.

→ Estimation : Reprise iPhone

→ Parcours : Estimer mon iPhone

1. Sauvegardez

Photos, messages, WhatsApp : iCloud ou ordinateur. Une fois l’iPhone réinitialisé, on ne récupère rien de votre côté. La reprise n’est pas une récupération de données.

2. Déconnectez iCloud et Localiser

1. Réglages → [votre nom] → Localiser
2. Désactivez Localiser mon iPhone
3. Saisissez le mot de passe Apple
4. Réglages → [votre nom] → Déconnexion

L’activation lock doit être éteint. Sinon l’appareil reste lié à votre compte : illisible, invendable, dossier en attente.

3. Réinitialisez

Réglages → Général → Transférer ou réinitialiser → Effacer contenu et réglages.

À la fin, l’iPhone affiche l’écran de bienvenue. C’est le bon état pour l’envoi.

Téléphone HS / écran noir ?

Ne réinitialisez pas. Deux cas :

• Sauver photos et contacts → Récupération de données
• Vendre tel quel (même cassé) → Reprise iPhone écran cassé — précisez l’état dans l’estimateur

Après ça

Emballage soigné, étiquette Colissimo prépayée, dépôt en point relais. Paiement sous 48 h ouvrées après contrôle à Pau.

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Guide reprise nationale — OuiPhone, 4 rue Jean Réveil, Pau.