Atelier labellisé QualiRépar · 4 rue Jean Réveil, Pau
Récupération de donnéesà Pau
Photos et contacts d’un téléphone qui ne s’allume plus : déposez-le à l’atelier, sans le réinitialiser.
- 4 rue Jean Réveil, 64000 Pau
- Garantie 12 mois
- Bonus QualiRépar déduit
- 4,8/5 sur 486 avis Google

L’atelier
4 rue Jean Réveil, 64000 Pau- Du lundi au vendredi
- 9 h – 19 h
- Samedi
- 10 h – 13 h, 14 h – 18 h
- Dimanche
- Fermé
Comment ça se passe à l’atelier
Ne réinitialisez pas
Évitez aussi les tentatives de charge répétées après un liquide. Décrivez la panne en ligne ou par téléphone.
Dépôt ou envoi
Déposez l’appareil à l’atelier aux heures d’ouverture, ou envoyez-le en Colissimo depuis toute la France.
Diagnostic, devis, récupération
Diagnostic, devis clair, puis récupération et restitution des données. Pas de données récupérées : pas de prestation de récupération facturée, hors diagnostic si convenu.
Ce que l’atelier récupère
- Photos, contacts et fichiers
- Sur smartphone, tablette, PC, disque dur ou SSD
- Même quand l’appareil ne démarre plus : écran noir, après un liquide
- Smartphone : dès 150 €, prix exact après diagnostic
Tout le détail : la récupération de données en détail.
Pannes et tarifs
Prix de départ, identiques à l’atelier et par envoi ; le devis après diagnostic donne le prix exact.
Les autres services de l’atelier de Pau
Ce qu’en disent les clients
4,8/5 sur 486 avis Google. Les derniers avis qui parlent de données sauvées, tels quels.
Mélanie A. · avis Google
★★★★★
Très satisfaite du service et du travail réalisé par le personnel de Oui phone! J'ai appelé pour un portable qui ne fonctionnait plus et proposait une sauvegarde d'urgence uniquement, que je ne pouvais réaliser. Au téléphone, la personne a été très à l'écoute, professionnelle et a proposé de regarder le téléphone pour établir un diagnostic (là où une autre boutique m'indiquait qu'il n'y avait rien à faire). Le lendemain, j'apprends qu'ils ont pu effectué une réparation et que mon portable est à nouveau en état de fonctionnement ! En effet, mon téléphone est en parfait état de marche et aucune donnée n'a été perdue ! Le personnel est aussi de très bon conseil, agréable. Merci beaucoup à vous
Questions fréquentes
Combien coûte la récupération de données ?
Smartphone : dès 150 €. Le tarif exact dépend du diagnostic (état du support, chiffrement, panne). Pas de données récupérées = pas de prestation de récupération facturée, hors diagnostic si convenu.
Dois-je effacer mes données avant de déposer le téléphone ?
Pour une récupération de données : non, ne réinitialisez surtout pas. Pour une reprise : oui, effacez après sauvegarde. Ce sont deux services distincts.
Mon téléphone est tombé dans l’eau : puis-je encore sauver mes photos ?
Souvent, oui, si vous n’avez pas multiplié les tentatives de charge et si vous n’avez pas réinitialisé l’appareil. Apportez-le vite à l’atelier.
Faut-il prendre rendez-vous ?
Ce n’est pas obligatoire : l’atelier vous reçoit aux heures d’ouverture, au 4 rue Jean Réveil, 64000 Pau. Si la pièce est en stock, la réparation se fait sur place ; un appel avant de venir permet de vérifier le stock et de préparer le diagnostic.