Écran noir mais le téléphone vibre ou sonne : que faire ?
Il vibre, il sonne, mais l’écran reste noir : trois tests pour trouver la cause, comment sauver vos photos et combien coûte la réparation.
Atelier labellisé QualiRépar · carte mère au microscope
Liquide, charge HS, écran noir, Face ID : quand changer l’écran ou la batterie ne suffit plus, la réparation se fait sur la carte mère, au microscope.
Décrivez le problème : devis après diagnostic, par envoi prépayé, dépôt, ou devis d’abord.
Composants, soudures et circuits de la carte mère, réparés au microscope quand le remplacement d’une pièce ne suffit plus.
Téléphone qui ne charge plus, ne s’allume plus ou redémarre en boucle : on cherche la panne sur la carte.
Eau, café, mer : désoxydation et microsoudure, pas un simple séchage.
Prix de départ de chaque panne ; le devis, envoyé après diagnostic, donne le prix exact avant toute intervention.
Un téléphone qui ne démarre plus : deux priorités possibles, l’appareil ou ce qu’il contient.
Remettre le téléphone en marche
dès 90 €
Sauver vos photos et contacts
dès 150 €
Les deux ? Une seule demande : un seul diagnostic, et le devis dit ce qui se répare et ce qui se récupère.
Demande en ligne, étiquette Colissimo prépayée ou dépôt à l’atelier. Ou un devis d’abord, sans rien envoyer.
Diagnostic à réception. Devis avant intervention : rien n’est réparé sans votre accord.
Réparation à l’atelier, tests complets, retour Colissimo contre signature.
4,8/5 sur 486 avis Google. Le dernier avis qui parle d’un téléphone en panne, tel quel.
★★★★★
Très satisfaite du service et du travail réalisé par le personnel de Oui phone! J'ai appelé pour un portable qui ne fonctionnait plus et proposait une sauvegarde d'urgence uniquement, que je ne pouvais réaliser. Au téléphone, la personne a été très à l'écoute, professionnelle et a proposé de regarder le téléphone pour établir un diagnostic (là où une autre boutique m'indiquait qu'il n'y avait rien à faire). Le lendemain, j'apprends qu'ils ont pu effectué une réparation et que mon portable est à nouveau en état de fonctionnement ! En effet, mon téléphone est en parfait état de marche et aucune donnée n'a été perdue ! Le personnel est aussi de très bon conseil, agréable. Merci beaucoup à vous
Un immense merci pour ce super témoignage ! Ça fait vraiment plaisir de lire qu'on a pu vous sauver la mise et surtout préserver toutes vos données (ce qui est toujours le plus important !). C'est le genre de défi qu'on adore relever, surtout quand un diagnostic un peu rapide laissait présager le pire ailleurs. Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Toute l'équipe de OuiPhone vous remercie et vous souhaite une excellente continuation ! À très bientôt si besoin ! 😊📱
Il vibre, il sonne, mais l’écran reste noir : trois tests pour trouver la cause, comment sauver vos photos et combien coûte la réparation.
Les gestes à faire tout de suite (et ceux à éviter, dont le riz), ce que change le liquide, puis comment choisir entre réparer, sauver vos photos ou vendre le téléphone.
Écran noir, téléphone tombé dans l’eau ou qui ne s’allume plus : où vos photos sont peut-être déjà sauvegardées, les erreurs à ne pas faire, et comment l’atelier les récupère.
De 80 € à 450 € selon la panne et l’appareil : le prix de départ de chaque cas est indiqué ci-dessus. Le prix exact vient du devis, envoyé après diagnostic et avant toute intervention.
Une réparation électronique au microscope : on remplace ou on ressoude des composants de la carte mère (puces, connecteurs, lignes d’alimentation). Ce n’est pas un changement d’écran ou de batterie, mais ce qui répare l’appareil quand ces pièces ne sont pas en cause.
Pas forcément. « Carte mère HS » veut souvent dire qu’il faut descendre au niveau des composants : c’est justement le travail de la microsoudure. Le diagnostic dit ce qui est réparable, avant tout devis.
Oui. Microsoudure et pannes complexes (carte mère, liquide, charge, Face ID, redémarrage en boucle) sur iPhone, Samsung, Android, iPad et MacBook, par envoi Colissimo depuis toute la France ou en dépôt à l’atelier.
L’écran et la batterie sont des réparations classiques, à prix fixe. La microsoudure intervient sur la carte mère, au microscope, quand le simple remplacement de pièces ne suffit plus.
Les deux sont possibles. Si la priorité est de sauver photos et contacts, commencez par la récupération de données. Pour remettre l’appareil en marche, la désoxydation et la microsoudure sont le bon niveau.
Le plus souvent, oui : la réparation se fait sur votre carte mère, avec sa mémoire, et le téléphone redémarre avec vos photos et vos applications. Une carte très abîmée peut ne pas repartir : si vos photos comptent avant tout, demandez aussi leur récupération.
Non. La demande se fait en ligne, avec une étiquette Colissimo prépayée. Le diagnostic se fait à réception, et le devis vous est envoyé avant toute intervention.
Oui : les professionnels nous confient leurs cartes mères en sous-traitance, voir la page Professionnels.