Écran noir mais le téléphone vibre ou sonne : que faire ?
Il vibre, il sonne, mais l’écran reste noir : trois tests pour trouver la cause, comment sauver vos photos et combien coûte la réparation.
Prix de chaque modèle · atelier de Pau ou envoi
Remplacement écranRealme
Pièce compatible dès 100 €, d’origine dès 125 € (bonus QualiRépar de 25 € déduit). Même prix à l’atelier de Pau et par envoi, garantie 12 mois.
| Modèle | Pièce compatible | Pièce d’origine |
|---|---|---|
| Realme 16 Pro+ | 155 €bonus QualiRépar de 25 € déduit | 220 €bonus QualiRépar de 25 € déduit |
| Realme 14 Pro+ | 155 €bonus QualiRépar de 25 € déduit | 220 €bonus QualiRépar de 25 € déduit |
| Realme 14 Pro | 120 €bonus QualiRépar de 25 € déduit | 170 €bonus QualiRépar de 25 € déduit |
| Realme 12 Pro+ | 155 €bonus QualiRépar de 25 € déduit | 220 €bonus QualiRépar de 25 € déduit |
| Realme 12 | 155 €bonus QualiRépar de 25 € déduit | 220 €bonus QualiRépar de 25 € déduit |
| Realme 11 Pro+ | 145 €bonus QualiRépar de 25 € déduit | 210 €bonus QualiRépar de 25 € déduit |
| Realme 10 Pro | 120 €bonus QualiRépar de 25 € déduit | 170 €bonus QualiRépar de 25 € déduit |
| Realme GT 8 Pro | 160 €bonus QualiRépar de 25 € déduit | 230 €bonus QualiRépar de 25 € déduit |
| Realme GT 7 Pro | 160 €bonus QualiRépar de 25 € déduit | 230 €bonus QualiRépar de 25 € déduit |
| Realme GT 3 | 170 €bonus QualiRépar de 25 € déduit | 240 €bonus QualiRépar de 25 € déduit |
| Realme GT 2 | 155 €bonus QualiRépar de 25 € déduit | 220 €bonus QualiRépar de 25 € déduit |
| Realme GT | 140 €bonus QualiRépar de 25 € déduit | 200 €bonus QualiRépar de 25 € déduit |
| Realme C67 | 100 €bonus QualiRépar de 25 € déduit | 125 €bonus QualiRépar de 25 € déduit |
Quand faut-il changer l’écran ?
- Vitre fissurée ou éclatée, même si l’affichage fonctionne encore
- Tactile qui ne répond plus, ou qui réagit tout seul
- Taches, lignes de couleur, ou écran noir alors que le téléphone sonne
- Écran qui se décolle du châssis
Pièce d’origine ou compatible : les deux sont garanties 12 mois. Une pièce compatible, de qualité équivalente, coûte moins cher ; sur les modèles récents, elle peut afficher un message d’information du système, sans gêner l’usage.
Écran cassé : que faire en attendant ?
Sauvegardez tout de suite
Une dalle fissurée peut lâcher d’un coup : taches noires qui s’étendent, tactile qui ne répond plus. Sauvegardez photos et contacts tant que vous pouvez encore saisir votre code.
Protégez la vitre
Un film de protection ou un ruban adhésif transparent sur la fissure évite les éclats dans les doigts et freine la poussière et l’humidité.
Tactile qui s’affole ?
S’il ouvre des applications ou tape tout seul, éteignez-le : il pourrait appeler ou supprimer quelque chose à votre place.
Réparer ou revendre tel quel ?
Sur un téléphone récent, changer l’écran coûte bien moins cher que de le remplacer, et le téléphone repart garanti. Sur un modèle ancien, comparez le prix de l’écran ci-dessus avec ce que vaut le téléphone tel quel : la reprise d’un téléphone à l’écran cassé s’affiche avant tout envoi. Voir la reprise d’un Realme à l’écran cassé.
Comment ça se passe
Prix en ligne
Votre modèle et la panne : le prix s’affiche tout de suite, bonus QualiRépar déduit.
À l’atelier ou par envoi
Au comptoir de Pau, avec ou sans rendez-vous (réparé sur place si la pièce est en stock), ou avec l’étiquette Colissimo prépayée reçue par e-mail.
Réparation garantie
Nouveau devis avant toute intervention si le diagnostic change le prix. Réparation garantie 12 mois.
Ce qu’en disent les clients
4,8/5 sur 486 avis Google. Le dernier avis qui parle d’une réparation, tel quel.
★★★★★
Une super équipe, très professionnelle et très rapide. Tarif plus que correct. Je recommande les yeux fermés. Pour ma part, changement de batterie et de vitre arrière : mon Samsung repart tel un téléphone neuf.
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Remplacement écran Realme : vos questions
Combien coûte le remplacement de l’écran d’un Realme ?
De 100,00 € à 240,00 € selon le modèle et la pièce choisie, bonus QualiRépar déduit, pièce et main-d’œuvre comprises. Le tableau ci-dessus donne le prix de chaque modèle.
Pièce d’origine ou compatible : quelle différence ?
Les deux sont garanties de la même façon. Une pièce compatible, de qualité équivalente, coûte moins cher ; sur les modèles récents, elle peut afficher un message d’information du système et ne pas restituer certaines fonctions liées à la pièce d’origine (santé de la batterie, certains capteurs), sans gêner l’usage.
Mes données restent-elles sur mon Realme ?
Le remplacement de l’écran ne touche pas au stockage. Faites tout de même une sauvegarde avant de confier l’appareil, comme avant toute réparation.
Je ne suis pas à Pau : comment faire ?
Choisissez la réparation par envoi dans le devis : vous recevez une étiquette Colissimo prépayée, le prix est le même qu’à l’atelier et vous payez une fois l’appareil réparé.
La réparation est-elle garantie ?
Oui : 12 mois, pièce et main-d’œuvre. Si le diagnostic révèle une autre panne, un nouveau devis vous est proposé avant toute intervention.
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Atelier : 4 rue Jean Réveil, 64000 Pau. Réparation par envoi partout en France.